灾难过后, 我们发现,灾区群众的心理调适需要一个长期的过程,而我国灾难应急心理干预
秩序的建设也是如此
心理救援 任重而道远
汶川地震的救援工作因为心理救援行动的参与,而显得的更加科学和完善。同时,我国刚刚进入快速发展阶段的心理学界,也因为这次震惊世界的大灾难,而经受了一次严格的考验。
灾难发生后,除官方派出的心理救援队伍,中国心理学界从官方到民间各方组织起的心理救援队伍,通过不同的渠道进入灾区。
安定医院郑毅院长和同仁医院赵梅,分别作为官方心理医疗队和其中一支民间心理医疗队的队长,从灾区返回后的一段时间里,也对这次的救援行动有所反思。
当代医学:我们感觉到在这次地震救援中卫生部门强化了心理救援的投入?
安定医院郑:这次的心理救援团队从卫生部的角度讲是最大的一批,也是(中国心理救援)有史以来官方一次性派出的最大的队伍。在之前的心理救援行动中,比如说张北地震,胶济铁路,包括彩虹桥事件,都有派遣人员去,但都是小规模的。而如此大规模的并由政府层面组织的,这是第一次。
我带的这支队伍是北京市组建的第三批医疗队,共66人, 50人是心理救援人员,这50人来自北京的三所专科医院----北京安定医院、北京回龙观医院、北大六院三所,全部是由专业人员组成的。当时的要求是我们的心理救援队伍,要体现专业化、科学化、系统化。
当代医学:这支救援队伍有什么不同?
安定医院郑:这支救援队伍的人员都是经过培训的心理工作者和护理工作者,以精神科的医生为主,由北京市卫生局负责具体组建,也受到了很多部门的关注,因此压力也很大。在临走之前进行了几次专业培训,比如要怎么做群体的心理干预,怎么做个别心理辅导,怎么做眼部脱敏再加工的技术,怎么利用放松软件,这些我们都做了准备。我们也带着8台笔记本电脑,存放了放松软件和一些测试内容,以及心理干预用的一些技术。在此之前,眼动都采用一些机械的办法,而在这次行动中我们使用了软件,使干预对象像做游戏一样完成治疗。
作为卫生部委派的专业团队,我们的工作具有持续性,第一批人员在深入工作17天后,要等到第二批人员到达,完成所有的后续工作的交接,才撤离。
同时,我要求我们的救援行动要有长期性。 比如我们都要求一次救助应该在三次(访问)以上,只有这样才能给被救助对象解决问题,另一方面，我们在开展工作的同时,要带上当地的心理救援人员,包括精神科医生以及志愿者，这样我们即便回到了北京，他们也能持续的将工作开展下去。同时，我们也注重对救援人员,包括军人、武警、医务工作人员进行心理干预的培训。
当代医学:在如此大规模的灾害情况中,我们队伍是如何开展工作的?
安定医院郑:我们队伍分成三批,一批是到重灾区,直接到重灾现场去救援,一批是在灾区群众安置点,一批是在医院,这样就可以涵盖整个受灾的人群。每一个救助点由3个人组成一个小分队。
我们进入的灾区安置点是从重灾区汶川出来后的唯一的通路,为被救人员第一时间提供心理上的关心、安慰和疏导,如果发现心理方面出现比较严重的情绪反映或者是比较偏激的一些想法或是行为的人员,我们都会及时地给予心理方面的救助和治疗。 我们甚至留下自己的联络电话,随时可以接受他们的咨询和帮助。
我们实行的是专业化的救助,要求跟灾区人员接触的一些方法,包括接触的形式都有一些规矩要求,比如要平身、要接近、要拉着手,要感觉到温暖,要感觉到心理支持,要倾听,不要干预,要让他们能够发牢骚,要接受他们。
